روانشناسان برقراري ارتباط را اولين ضرورت يک زندگي اجتماعي مي دانند و انسان را حيواني اجتماعي مي دانند . بنابراين شايد يکي از مهم ترين برتري هاي انسان بر ساير جانداران ، تنوع و گستره وسيع ارتباطي است که مي تواند ايجاد کند . به همين علت مهارت ارتباطي بسيار مهم است در تعريف اين که مولفه هاي مهارت ارتباطي چيست بايد گفت شامل 2 نوع است .
به نقل از سايت مهارت هاي زندگي فيليا ، ارتباط عبارت است از انتقال عقايد، تفکرات و احساسات از شخصي به شخصي ديگر . به عبارت ديگر مهارت ارتباطي فرايندي است که هم فرستنده و هم گيرنده پيام در آن نقش دارند . در کل عناصر مهارت ارتباطي شامل ارتباط کلامي و ارتباط غير کلامي است .
براي کسب اطلاعات بيشتر مي توانيد به لينک زير مراجعه کنيد :
www.heyvafamily.com/web/articles/view/1216/مهارت-ارتباطي.html
درباره این سایت